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Historia de San Valentín.

Teniendo en cuenta las maneras de CONSUMO actuales como las redes sociales, vídeo marketing, búsquedas por voz, email marketing y un amplio etcétera, si fuésemos una inmobiliaria hablaríamos de cómo comprar una casa en pareja, si fuésemos doctores diríamos como funciona el cerebro cuando tenemos amor, pero como nos dedicamos a la belleza, tendremos que hablar cómo nos queremos y cómo nos quieren cuando nos sentimos más bellos.

Ahora, ES EL  MOMENTO de activar las redes sociales, de hacerle llegar un email a los clientes, de crear estados de WhatsApp, si tienes un podcast, puedes hacer un episodio especial con esa temática, todo depende del giro que tú le des y cuantos más corazones mandes mejor .

No bajar la calidad es nuestra tarea. Tu Marca es nuestro éxito, saber en qué eres el mejor, atraer y fidelizar al cliente nos dará el éxito para este año 2023, tenemos que establecer una comunicación con ellos de una manera ágil, recordatorios SMS, emails con promociones, venta de servicios  y productos en nuestra tienda con dominio propio…etc.

Aprendamos de Kim Kardashian, que lanzó una campaña de perfumes con motivo de SAN VALENTÍN  y se lo mandó a todos sus clientes y amigos, pero para Consul10 lo más interesante es que también se lo mandó a los que eran sus enemigos, digamos una manera más light, a los que no eran tan amigos. Tu campaña debe llegar a tus clientes fieles y también a los que no nos visitan tan a menudo  para recordarles que  estamos ahí, esto nos convertirá en genios! porque….

¿Qué mejor día para decirle a los clientes lo mucho que los quieres?.

Nos centramos en cómo puedes provocar la atención de tus CLIENTES creando un buen contenido en redes y dejar claro lo que estás ofreciendo. Ya sabemos que escribir por simple que parezca es difícil pero evitemos la confusión concentrándonos en un servicio y/o producto y demostrar que es valioso y que dentro de nuestra Marca es nuestro servicio o producto estrella. Entender que nuestro servicio o producto es diferente a la competencia porque esa es la dificultad y a la vez la diferencia. 

No estamos exagerando que va muy en serio, nuestra MARCA  es ser auténticos y así lo demostramos, ya sea por la calidad, por la propia personalidad o por innovación pero tu Marca debe tener ese valor diferente al resto. Puedes introducirles la información y deja que ellos pregunten, la mayoría de nuestros clientes no tienen tiempo para correos publicitarios súper largos.

Tendrás que apostar por ser muy creativo e innovador. EL OBJETIVO es que con una frase corta captures el interés del cliente para que continue leyendo y tome la decisión de adquirir tus servicios y/o productos. Habla primero de los beneficios y después le amplias los detalles. Necesitas crear una frase que conecte con el público pero también necesitas un gancho, un valor  y la información correcta de venta.

EL GANCHO  y a la vez el objetivo es conectar con lo que ellos conocen, conectar con sus necesidades. Recuerda, no estamos vendiéndonos nosotros, estamos acercándonos a ellos de una manera sutil para decirles;

¡Hey ya sé el problema que tienes y sé cómo resolverlo! 

Después de estas pautas de inicio y de final, vamos a darte ideas para que las puedas aplicar. Si se te ocurre alguna también puedes déjala aquí.

• Te regalamos el cuarto servicio.
• Visítanos esa semana y nosotros te regalamos a ti.
• Tarjetas virtuales con descuentos.
• Tarjetas para regalar.
• Tarjetas para amigos
• Tarjetas para amores…

Lola Contreras.