Bye Bye Enero
Enero nos da ya resultados…
Estudiados los números del año anterior y nuestra facturación tenemos que comparar las visitas y el ticket medio conseguido; no podemos dejar de estar pendientes de los datos ¡esto es lo que cuenta!
Tenemos que saber en todo momento qué está sucediendo en nuestra empresa; digitaliza tu empresa; el equipo de Consul10 te ayudará.
No bajar la calidad es nuestra tarea. Tu Marca es nuestro éxito, saber en qué eres el mejor, atraer y fidelizar al cliente nos dará el éxito para este año 2023, tenemos que establecer una comunicación con ellos de una manera ágil, recordatorios SMS, emails con promociones, venta de servicios y productos en nuestra tienda con dominio propio…etc.
Organizar tiempos de servicios
- Ser muy cautos en las citas, los clientes saben el tiempo que tardamos en sus servicios, nos conocen y siempre esperan algo más de nosotros. Consul10 estudia el tiempo de estancia de un cliente en nuestro salón y te ayuda a identificar los tiempos por servicios, esto nos hará más ágiles y más productivos. Los equipos tienen que entender los protocolos de la Marca y actuar todos de forma parecida hará que nuestra guía sea eficaz, nuestra técnica será más adecuada y nuestros tiempos serán perfectos.
Estudiar el ticket medio
- Aumentar el ticket medio de cada visita al salón incrementando el valor de las ventas. Estudiando el ticket medio obtenemos el resultado del gasto individual que realiza cada cliente en nuestros salones, este estudio será nuestro mayor aliado puesto que nos indica el nivel de bienestar de nuestra empresa y cómo aumentar la rentabilidad de nuestros salones.
¿Cómo conseguir más servicios complementarios?
- Este tipo de servicios deben ser el disfrute de nuestros clientes, así que por un poco más hagamos que nuestros clientes disfruten de nosotros y nuestra Marca encontrará la viabilidad. Esto se puede hacer en cualquier tipo de negocios, tanto en los que se trabaja con productos como en servicios y nosotros vendemos servicios y productos, está estrategia de ventas es muy fácil de mostrar y puede ser muy eficiente, pero se debe hacer de forma que no moleste a los clientes. Esto se puede conseguir ofreciendo los servicios directamente o simplemente haciendo ver que están ahí, se puede comentar a los clientes si les interesa comprar para casa o hacer otra visita al salón en breve, la idea es fidelizar a los clientes y que se sientan cómodos en nuestra salones
Estudiar las ventas
- Darles la mejor opinión y venta consejo para el producto de casa y así solucionar su día a día, hacer que te recuerden y eso es precioso, además la buena venta consejo es la se vende sin vender, si estas pendiente de nuestras publicaciones descubrirás más tips para para entender al cliente 😉
Formación para el equipo
- Tener un objetivo de equipo es el fin para realizar las tareas de manera más rápida para obtener los mejores resultados, los informes y planillas nos darán destreza y eficacia. Almacenar datos es acumular conocimiento y esta es una de las herramientas más productivas de nuestro software, que combinado con las habilidades del equipo forma una cohesión perfecta para marcar objetivos claros con fechas y vencimientos, todo esto dará lugar a impulsar el objetivo individual y que todos los miembros prosperen.
Consul10 hace que las cosas diaria sean cómodas y así poder disfrutar de todo lo realizado.
Nos vemos al cierre de Bienvenido Febrero.
Lola Contreras.
